江西亚细亚瓷砖色差严重 商户求赔偿厂家迟迟无答复

发布时间:2018-10-19 15:07 来源: 点击次数: 作者:

  (晨声) 日前,江西新余市的孙先生向中国质量新闻网投诉,反映自己购进的瓷砖,卖给用户铺到地面后,出现严重的色差,由此导致货款至今无法收回。孙先生投诉说,问题发生后,自己多次同生产该瓷砖的江西亚细亚陶瓷有限公司联系并交涉,要求给予相应的补偿,但该公司总找各种理由推诿,至今不给明确的答复。

  我姓孙,是一位普普通通的农民, 靠辛辛苦苦打了几年工挣来的钱,在江西省新余市开了一家瓷砖店经营瓷砖。2014年9月25日,我到江西抚州市东乡县的江西亚细亚陶瓷有限公司进货,当时进了两个批号的瓷砖产品,其中有一个批号的产品编号是H8201,色号为45色,产品等级为优等品。

  进来的这批货卖出后,就不断有用户向我反应瓷砖的色差问题,更有消费者因为瓷砖色差严重,除了早期的少量定金外,收货后就拒绝再付给我余款。产品质量出了问题,我也没有理由向客户催要余款,心里难受,却只能默默承受。还有剩余的瓷砖,也很难卖出去,里外给我带来了上万元的损失。

  这些问题发生后,我就向江西亚细亚陶瓷有限公司反映了情况,该公司一位姓吴的负责人随即安排了两位质检人员,来我这边的现场进行了调查并对瓷砖进行了查验。该公司也承认是瓷砖的产品质量出现了问题,但在赔偿的问题上,他们总是不给我答复,总是找各种理由推诿和拖延,一直到今天还没有给我明确的回复。